Reklamační řád
Záruční doba veškerého zboží je 24 měsíců. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout a případné závady nahlásit. Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo na její řádné odstranění. Není-li to možné, má kupující právo žádat o slevu nebo odstoupit od kupní smlouvy.
Záruka se nevztahuje na vady vzniklé:
- běžným opotřebením věci jejím obvyklým používáním
- nesprávným používáním
- nesprávným skladováním
- na vady, pro které byla snížena cena dané věci
Postup při reklamaci zboží:
- informujte nás o reklamaci nejlépe emailem info@123deti.cz nebo telefonicky, po nafocení a popisu závady je možné se domluvit na slevě bez nutnosti posílání zboží k reklamačnímu řízení
- v případě odeslání zboží uveďte v zásilce důvod reklamace
- připojte doklad o koupi
- zásilku zašlete na adresu: Helena Hanáková, Mezice 99, Náklo, 783 32
- reklamované zboží neposílejte na dobírku, tyto zásilky nebudou převzaty!
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od data reklamace.

© 2010-2018 123deti.cz
Email: info@123deti.cz
Design: Maro Dsgn
Staň se naším fanouškem na Facebooku nebo Google Plus
